question_marks_leadership

Vous est-il déjà arrivé de devoir faire face à une situation bloquée, une relation conflictuelle, une réunion improductive ?

Dans ces situations, notre éducation, notre formation nous a appris à argumenter, à justifier notre point de vue ou à faire preuve d’esprit critique : évaluer, juger et valider les informations qui vous sont partagées.

Trop souvent, ces techniques semblent impuissantes à transformer ces situations. En effet, les questions que nous posons dans ce genre de situation sont un peu toujours les mêmes et ont pour objectif premier d’amener l’autre à justifier son point de vue. Nous n’utilisons qu’environ 15% des questions possibles et ces 15% sont en général des questions qui ferment le débat plutôt que de stimuler l’ouverture et la recherche de nouvelles solutions.

La Questiologie© nous montre qu’autre chose, de plus intéressant, est possible. Elle propose de nouvelles perspectives, en nous invitant à découvrir comment poser de bonnes questions au bon moment.

Un outil de communication

La Questiologie© permet d’acquérir de l’aisance et de l’assurance pour poser de meilleures questions. On passe alors plus facilement de l’expression, de l’argumentation ou de la confirmation de sa pensée à l’enrichissement de notre compréhension. On se centre alors naturellement sur l’autre, sur le projet commun pour prendre le « lead » dans un dialogue, développer le potentiel de ses collaborateurs ou finaliser une négociation difficile.

Une méthodologie

La Questiologie© propose une méthodologie pragmatique ayant pour objectif de faire progresser la situation, la relation, et l’interlocuteur.

Elle propose de construire les questions autour de 3 composantes : la posture dans laquelle on place l’interlocuteur, le geste mental qui lui est demandé et l’objet sur lequel se focalise la question.

Cette méthodologie propose un savoir, un savoir-faire unique et renforce un savoir-être d’écoute perspicace.

Pour les Managers et les Leaders, se former à la Questiologie© est une réponse efficace à de nombreux enjeux professionnels actuels. Les conflits intergénérationnels, les risques psychosociaux, la conduite du changement, le développement des potentiels humains, la résolution des conflits, les négociations commerciales, le recrutement d’un collaborateur… sont autant d’enjeux que la Questiologie© permet d’aborder plus efficacement.

Poser la bonne question au bon moment vous permet :

  • D’obtenir des informations plus fines pour prendre de meilleures décisions ;
  • De tirer le meilleur de chacun et développer le potentiel de vos collaborateurs ;
  • Développer une relation équilibrée, pérenne et rentable avec vos clients

A noter dans vos agendas !

Alterydea proposera une formation à la Questiologie© de niveau 1, en partenariat avec Frédéric Falisse, concepteur de la méthode, les 24 et 25 juin 2016, si cette formation vous intéresse, merci de nous l’indiquer via le formulaire ci-dessous :

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